企業(yè)語音通信網(wǎng)絡(luò)不僅要求程控電話交換機(jī)具有靈活的可擴(kuò)容性和實用性，而且能夠提供給員工強(qiáng)大的移動辦公功能。因為行業(yè)一般實行連續(xù)運轉(zhuǎn)制，工作人員經(jīng)常輪換并且需要在廠區(qū)內(nèi)流動檢查各項操作。企業(yè)很多中層以上領(lǐng)導(dǎo)會經(jīng)常在外出差，繁多的工作越來越需要他們即使在出差過程中也能快速及時地處理。這就要求新的辦公通信系統(tǒng)可以使他們無論身在何處都能隨時隨地調(diào)用公司的語音與數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)資源。

       系統(tǒng)可以實現(xiàn)用同一套設(shè)備，同時實現(xiàn)行政電話、生產(chǎn)調(diào)度電話的通信，各組之間可以獨立存在，也可以相互直接通話。采用這種方式以達(dá)到節(jié)約成本，減少需要維護(hù)的設(shè)備，減少可能的故障點。

      JSY2000系列軟件系統(tǒng)非常復(fù)雜，開發(fā)的工作量也龐大，其中交換機(jī)運行軟件的代碼達(dá)幾十萬條。在設(shè)計開發(fā)過程中，充分考慮目前市場對交換機(jī)功能需求的多樣性、復(fù)雜性，滿足程序在線升級，用戶對交換機(jī)的遠(yuǎn)程管理，緊跟交換技術(shù)的發(fā)展，方便軟件修改和增添。常用的軟件主要有運行程序（下位機(jī)）、管理軟件（上位機(jī)）、計費軟件（上位機(jī)）和其它控件程序。