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利達信IPPBX系統(tǒng)助力物流倉儲行業(yè)信息整合

發(fā)表時間：2023年05月16日瀏覽量：

   行業(yè)背景

隨著物流企業(yè)業(yè)務(wù)范疇不斷延伸，傳統(tǒng)的以公司總部為中心的電話呼叫中心服務(wù)模式，已無法將分散于各地的終端業(yè)務(wù)高效有序地統(tǒng)一在一個平臺上進行處理。基于網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一通信多業(yè)務(wù)平臺，正被越來越多的物流企業(yè)廣泛應(yīng)用于倉儲、制造、集裝箱管理等領(lǐng)域。
 

   項目介紹

客戶困擾：居高不下的通信成本嚴(yán)重制約了我們物流公司的發(fā)展，不僅給企業(yè)帶來沉重的經(jīng)營負擔(dān)，也嚴(yán)重抑制了企業(yè)內(nèi)部正常的溝通需求。

作為一家具有國家一級運輸資質(zhì)的綜合物流提供商，某物流集團集公路運輸、航空貨代、鐵路貨代、國際貨代、市區(qū)快遞、倉儲配送于一體，并已實現(xiàn)了跨區(qū)域、網(wǎng)絡(luò)化、信息化、智能化運作。某物流公司在啟動集團信息化平臺改造項目的同時，決定構(gòu)建一套統(tǒng)一IPPBX通信系統(tǒng)，降低管理成本，提升運營效率。

 

    方案部署

1、IPPBX部署

根據(jù)員工數(shù)量，在不同網(wǎng)點分別部署不同型號的利達信IPPBX。

總部部署利達信TK1000軟交換系統(tǒng)，分公司、辦事處或倉庫可部署利達信TK1000-UC系列IPPBX。

將不同網(wǎng)點的利達信IPPBX通過互聯(lián)網(wǎng)，做點對點對接組網(wǎng)。

2、終端部署

部署IP話機接入網(wǎng)絡(luò)注冊為IPPBX分機。

部署利達信TK600-IAD模擬語音網(wǎng)關(guān)，對接IPPBX后接入模擬話機。

手機安裝APP軟電話，注冊為IPPBX分機。

 

   方案亮點

（1）分支互聯(lián)：通過利達信TK1000軟交換機系統(tǒng)實現(xiàn)總部與分支進行組網(wǎng)互聯(lián)，實現(xiàn)了總部與分部分機之間的免費互撥，并提供高效的溝通方式。

（2）移動辦公：利用手機APP的便捷性，可以隨時召開免費的多方電話會議，與公司隨時保持免費通訊。

（3）易部署、易維護：利達信的軟交換系統(tǒng)，可虛擬化部署在客戶提供的服務(wù)器上，方便客戶的統(tǒng)一管理與維護。

（4）降低通訊成本，系統(tǒng)擴容方便：全IP分布式組網(wǎng)，總部和分公司內(nèi)部免費通話，免費電話會議，大大降低部署維護成本和通信費用，同時可根據(jù)用戶數(shù)隨時擴容。

（5）豐富的業(yè)務(wù)和接口能力：支持語音、視頻、傳真、會議、、移動分機等業(yè)務(wù)，促進各級部門溝通協(xié)作，提高工作效率，同時支持對接第三方應(yīng)用系統(tǒng)和API二次開發(fā)。