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公司安裝程控交換機到底有什么用處呢？
發(fā)表時間：2021年06月08日瀏覽量：
隨著信息通訊時代的來臨，交換機在各企業(yè)中的應(yīng)用也是越來越廣泛了，那它到底有什么用處，又給企業(yè)帶來了什么好處呢？程控交換機的作用簡單地說為是企業(yè)構(gòu)架內(nèi)部的通訊網(wǎng)絡(luò)，幫助企業(yè)內(nèi)部與外界、企業(yè)內(nèi)部間信息的傳遞與交流，節(jié)省了相互通話的費用(內(nèi)部電話無需支付電話費、無月租費、無承諾話費)，重要的在于為企業(yè)提高工作效率、又控制辦公話費！以下一一說明企業(yè)安裝程控交換機的好處：
1、各辦公室共用外線
一臺交換機可以使一、二條外線就分配給十幾或幾十個員工（或科室、部門）使用。為公司每一名員工安排一部分機，外線打入首先聽到“您好!歡迎至電ⅹⅹ公司，請撥分機號，人工報務(wù)請撥0”的一段電腦語音進行信息處理（也可以實現(xiàn)人工轉(zhuǎn)接、或群呼幾部），這樣即能節(jié)約費用，又節(jié)約人工的同時，對于外線打入者也會以最快的速度與要聯(lián)系的人聯(lián)系。但這也只是空隙時共用，不能同時共享，（如：以太網(wǎng)交換機是共享，多臺電腦共享帶寬，就好比一條高速公司，每輛車行行駛各的道一樣），許多用戶以為安裝了程控交換機都誤認(rèn)為一、二條外線就能使每個電話交換機的分機同時撥打外線，其實這是一個錯誤的認(rèn)識，只有在您的外線無人用時或外線比較多、有空隙的外線時，其它分機才能撥出外線，內(nèi)部之間無限制。
2、 管理功能
交換機可以限制一些部門允許打長途，一些部門允許打市話，有些部門只允許打內(nèi)部電話，還可以管理監(jiān)控各辦公室的詳細話費清單。
3、內(nèi)部通話免費
分機內(nèi)部免費通話，無需支付電話費、無月租費、無承諾話費
4、可以相互轉(zhuǎn)接（比營運商虛擬網(wǎng)更好）
外線電話打進來可通過分機轉(zhuǎn)接，而不用使員工跑來跑去接電話或來回找人接電話。
1）內(nèi)置引導(dǎo)語音錄音
2） 內(nèi)/外線全來電顯示,轉(zhuǎn)接也有來電顯示。
3）強插外線或內(nèi)線
4） 賬號漫游
5） 通話限時
6）日夜間模式自動切換
7） 呼入等待
8） 無應(yīng)答轉(zhuǎn)移
9）外線號碼連成一個號碼（對外只公布一個號）
10）電話分機無應(yīng)答轉(zhuǎn)移、無人接聽轉(zhuǎn)外線（如：小靈通或手機）
11）電話分機遇忙轉(zhuǎn)分機或外線（如：小靈通或手機）
12）電話分機立即轉(zhuǎn)分機或外線（如：小靈通或手機）
13） 中繼轉(zhuǎn)中繼（外線轉(zhuǎn)外線功能）
14） 熱線號碼
15）電話會議
16）長途電話IP字頭加發(fā)（不用加撥號器）
17）利用QQ遠程維護
18）軟件在線升級等
